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Os benefícios sociais são direitos fundamentais dos cidadãos em Portugal, e hoje, aceder a eles ficou mais simples graças às aplicações digitais desenvolvidas pelo governo.

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Por meio de apps como a Segurança social direta, o IEFP, o SNS 24 e as plataformas de mobilidade urbana como o Navegante e o Andante, é possível consultar, solicitar ou acompanhar subsídios e apoios sem sair de casa.

Estas ferramentas não apenas facilitam o acesso, como também garantem mais agilidade e autonomia para o utilizador.

Neste artigo, descubra quais são os benefícios mais procurados em Portugal e como os apps oficiais podem ajudar a geri-los com total segurança.

Benefícios sociais em Portugal: quem tem direito e como consultar

Em Portugal, os benefícios sociais representam uma importante rede de apoio para milhares de cidadãos em diferentes momentos da vida.

Seja no apoio à infância, no desemprego, na doença ou mesmo na mobilidade urbana, o Estado oferece recursos fundamentais que garantem proteção e bem-estar.

Contudo, muitas pessoas ainda não sabem exatamente como aceder a esses direitos ou desconhecem que podem fazer tudo de forma digital.

Com o avanço da tecnologia e a popularização dos smartphones, o governo português disponibilizou aplicações gratuitas que simplificam o acesso a informações, pedidos e acompanhamentos relacionados aos principais benefícios.

Portanto, compreender quais são os apoios disponíveis e como consultá-los através dos apps oficiais é o primeiro passo para garantir que nenhum direito seja perdido por falta de orientação ou burocracia excessiva.

Aplicações essenciais para aceder aos seus benefícios em Portugal

A boa notícia é que existem diversas aplicações públicas criadas para facilitar a vida dos cidadãos portugueses.

Benefícios
Foto: Navegante/Reprodução

Estes apps permitem acompanhar pedidos, verificar saldos, submeter documentação e até mesmo receber notificações importantes.

A seguir, veja quais são os apps mais utilizados em Portugal para consultar benefícios sociais e como cada um deles funciona na prática:

  • Segurança Social Direta: plataforma oficial para aceder ao Abono de Família, Subsídio de Desemprego e Subsídio de Doença.
  • IEFP – Portal do Candidato: app para quem está em situação de desemprego e precisa candidatar-se ao subsídio ou procurar emprego.
  • SNS 24: app de saúde pública que oferece acesso ao histórico clínico e serve como ponte para justificações de ausência e pedidos relacionados ao Subsídio de Doença.
  • Navegante (Lisboa) e Andante (Porto): apps de mobilidade urbana que integram o Passe Social, um benefício de transporte com preço reduzido para quem cumpre determinados critérios.

Estas ferramentas são gratuitas, seguras e amplamente utilizadas, o que reforça a importância de conhecê-las e manter os dados sempre atualizados para evitar perdas ou atrasos no recebimento dos apoios.

Segurança social direta: aceda ao Abono de família, subsídio de desemprego e subsídio de doença

O Segurança Social Direta é um dos principais canais digitais do Estado português.

Através dele, qualquer cidadão pode consultar o seu histórico de contribuições, fazer pedidos de benefícios e acompanhar o andamento dos processos com total transparência.

Entre os benefícios mais solicitados nesta plataforma, destacam-se:

  • Abono de família: destinado a apoiar famílias com filhos menores de idade. O valor varia conforme o rendimento do agregado familiar, a idade da criança e o número de dependentes. O pedido é feito diretamente na app ou no site da Segurança social, com resposta em poucos dias úteis.
  • Subsídio de desemprego: concedido a trabalhadores que perderam o emprego de forma involuntária. Para ter direito, é necessário ter cumprido um período mínimo de descontos para a Segurança social e estar inscrito no IEFP. O app mostra o valor estimado, os prazos de pagamento e permite anexar documentos adicionais.
  • Subsídio de doença: apoio financeiro atribuído a quem está temporariamente incapaz de trabalhar por razões médicas. Após o registo da baixa médica, o processo é iniciado automaticamente, mas pode ser acompanhado na aplicação com todas as datas e detalhes de pagamento.

Além disso, o app permite gerir mensagens da Segurança social, verificar notificações pendentes e atualizar informações pessoais, como IBAN e morada.

IEFP – Portal do Candidato: o ponto de partida para o Subsídio de desemprego

O IEFP (Instituto do Emprego e Formação Profissional) é a entidade responsável por gerir políticas de emprego e formação.

A sua aplicação oficial, Portal do Candidato, é indispensável para quem pretende solicitar ou manter o Subsídio de desemprego.

A primeira etapa é fazer o registo como candidato a emprego, declarando que está disponível para trabalhar. Em seguida, o cidadão pode agendar atendimentos, candidatar-se a ofertas de trabalho e acompanhar oportunidades compatíveis com o seu perfil profissional.

A ligação entre o IEFP e a Segurança social é fundamental para garantir o acesso ao subsídio. Dessa forma, o uso do app facilita a apresentação de provas de procura ativa de emprego, o que é obrigatório para manter o direito ao apoio.

Adicionalmente, o app também permite inscrição em ações de formação, cursos técnicos e programas de requalificação, todos com potencial para ajudar o cidadão a regressar ao mercado de trabalho mais rapidamente.

SNS 24: saúde pública e apoio digital ao Subsídio de Doença

O SNS 24 é a aplicação oficial do Serviço nacional de saúde e tem ganhado protagonismo não só como canal de atendimento médico, mas também como apoio digital ao acesso ao Subsídio de doença.

Por meio da app, o cidadão pode:

  • Consultar justificações de ausência por motivo de saúde;
  • Verificar resultados de exames e relatórios clínicos;
  • Solicitar agendamentos de consultas;
  • Comunicar sintomas e receber orientação remota.

Em muitos casos, o SNS 24 serve como interface inicial entre o cidadão e o sistema de atribuição de baixa médica, especialmente em situações de doença súbita ou necessidade de isolamento.

A sincronização entre o sistema de saúde e a Segurança social permite que o processo para receber o subsídio aconteça com menos burocracia e mais rapidez.

Além disso, a aplicativo funciona como canal de contacto direto com o SNS, permitindo acesso a informações fiáveis sobre saúde, vacinação e cuidados preventivos.

Navegante e Andante: como o passe social facilita a mobilidade com desconto

Para quem vive em Lisboa ou no Porto, o Passe Social é um dos benefícios mais importantes no dia a dia.

Ele garante acesso ao transporte público com um custo mensal reduzido, tornando a mobilidade mais acessível para estudantes, trabalhadores com baixos rendimentos e beneficiários de apoios sociais.

O Navegante, em Lisboa, e o Andante, no Porto, são as apps oficiais para gestão de viagens, carregamentos e consulta do saldo do cartão de transporte.

Através dessas aplicações, é possível:

  • Verificar os dados do Passe Social atribuído;
  • Carregar mensalidades ou bilhetes ocasionais;
  • Consultar o histórico de viagens;
  • Aceder a descontos automaticamente, mediante integração com os dados da Segurança Social.

A adesão ao Passe Social com desconto deve ser feita presencialmente, mas o acompanhamento pode ser feito de forma prática através dos apps, evitando filas e deslocações desnecessárias.

Fique em dia com os seus direitos: use os apps certos e simplifique o acesso aos seus benefícios

Em resumo, os benefícios sociais em Portugal estão ao alcance de todos os cidadãos, desde que saibam onde procurar e como utilizar as ferramentas digitais disponíveis.

Aplicações como Segurança social direta, IEFP, SNS 24, Navegante e Andante simplificam o acesso aos apoios e garantem que tudo seja feito com mais segurança, rapidez e comodidade.

Assim, ao adotar o uso dessas apps no dia a dia, o cidadão ganha autonomia, evita deslocações desnecessárias e mantém os seus direitos sempre sob controlo.

Afinal, num mundo cada vez mais digital, estar bem informado e saber utilizar os recursos ao seu favor faz toda a diferença.

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